Как достичь такой степени узнаваемости, чтобы логотип компании уже с первого взгляда вызывал ассоциации с брендом? Как создать бренд, о котором будут говорить? Владельцы бизнеса мечтают о том, чтобы их компанию знали все. Однако, это требует времени и инвестиций.
Если Вы введете в Яндексе или Google запрос «купить автомобиль Renault Duster», поисковые системы также будут рассматривать его как брендовый, так как в запросе присутствует название компании. Даже при наличии грамматических и орфографических ошибок, запрос всё равно будет считаться брендовым. Однако, основную роль в определении бренда играет позиционирование самой компании среди клиентов. Оно включает в себя оценки людей бренда, отзывы, которые они оставляют и то, что они пишут о нем.
На первый взгляд, распространение информации о бренде в интернете может показаться простым. Однако опытные бизнесмены знают, что для того чтобы бренд положительно влиял на прибыль, требуется много усилий. Используя поговорку о работе на имя, можно сказать, что не стоит тратить пол жизни на узнаваемость бренда. Лучше сосредоточиться на развитии бизнеса здесь и сейчас, а для этого есть эффективные способы. Правильный выбор репутационного агентства может помочь комплексно решить вопрос и избавиться от нежелательных последствий.
Как повысить узнаваемость бренда в интернете
Прежде всего необходимо изучить вопросы, связанные с целями, которые вы хотите достичь, увеличивая узнаваемость вашей компании. На основе этого анализа будет разработана стратегия, состоящая из пошаговых действий, направленных на достижение этих целей.
Повышения репутации для различных целей
Пример некоторых вариантов:
Лица или организации, заинтересованные в приобретении Ваших товаров или услуг.
Организации или лица, с которыми компания может сотрудничать для достижения своей цели по масштабированию и продаже франшиз.
Компании или поставщики, с которыми можно взаимодействовать, чтобы повысить прибыльность за счет снижения себестоимости закупок.
Очень часто первый пункт является ведущим, однако владельцы бизнеса могут выбрать не только его, но и другие варианты ответа на этот вопрос.
Что дает бизнесу узнаваемость компании в интернете
Благодаря известным брендам, которым принадлежат эти логотипы, процесс поиска клиентов автоматизирован, и компании получают прибыль в результате естественного притока покупателей. Франшизные компании известных брендов не сталкиваются с такими проблемами в продвижении, но существует множество других компаний, которым необходимы услуги SERM агентств.
Этапы, при которых повышение репутации играет важнейшую роль
Предположим, Вы не только продаёте товары определенной категории, но и производите их. Но как сами клиенты влияют на Вашу компанию? Что они думают и говорят о вас? Если Вы задумываетесь о том, как повысить узнаваемость вашего бренда, то, вероятно, люди мало, что знают о Вас и вашей продукции, либо знают, но не то, что Вы бы хотели. Ваш бренд не привлекает клиентов, о нем ничего не известно потенциальным покупателям, бизнес-партнерам и инвесторам. И что происходит в таких случаях? Эти компании не привлекают покупателей, не заключают сделки о расширении представительств в других городах и не получают инвестиции. Если Вас устраивает такое развитие событий, то получается только довольствоваться небольшими объемами производства и скромной прибылью. Но когда Вам нужно больше, Вам необходимо делать все возможное ради продвижения Вашей компании.
Что даст узнаваемость марки товара, который Вы производите
Расширение каналов сбыта, направленное на снижение себестоимости производства.
Стимулирование конкуренции среди поставщиков, чтобы снизить затраты на материалы, оборудование и инвентарь.
Поиск инвестиций для расширения производства и открытия филиалов.
Реализация продажи франшиз для продвижения малого бизнеса.
Когда узнаваемость продукта порождает интерес покупателей, а спрос растет, то неизбежно растет прибыль организации. А разве не это цель создания бизнеса?!
Через какие «каналы» происходит повышение узнаваемости
Классифицируем каналы на более консервативные и менее консервативные, и затем более подробно рассмотрим данный вопрос.
Консервативные способы обеспечить рост узнаваемости бренда
Реклама на радио может быть эффективной, но сегодня многие люди предпочитают слушать радио без рекламы, поэтому могут относиться к ней негативно.
Реклама на телевидении становится все менее эффективной, особенно среди нового поколения потребителей, которые игнорируют это СМИ. Кроме того, стоимость рекламы на ТВ высока.
Печатные рекламные СМИ все еще существуют, но они редко доходят до потенциальных покупателей из-за упадка интереса к этим изданиям.
Наружная печатная реклама может быть полезной для компаний, стремящихся стать известными в узких кругах, например, в конкретном районе. Она не подходит для брендов с мировой известностью или широким охватом.
Мы не должны использовать неэффективные и времязатратные способы для продвижения информации о нашей торговой марке. Вместо этого, чтобы привлечь внимание людей, мы должны использовать специальные методы.
Современные методы повышения узнаваемости компании
Больше всего времени люди проводят в онлайне – на форумах, информационных сайтах, социальных сетях и других интернет-платформах. Ваша аудитория и потенциальные партнеры находятся именно в этом пространстве, поэтому следует уделить особое внимание интернет-каналам для привлечения внимания к вашему бренду или продукту.
Таргетированная и контекстная реклама
Быстрее всего привлекают внимание потенциальных клиентов следующие способы:
Контекстная реклама Яндекс Директ и Google Adwords
Самая популярная — таргетированная реклама в Инстаграм;
Таргетированная реклама в ВКонтакте;
Таргетированная реклама Фейсбук.
Однако, следует понимать, что рассказ о себе не обязательно вызывает доверие и желание покупать товар, пусть это может повысить вашу узнаваемость. Однако нет гарантии, что покупатель выберет именно Вас, а не компанию, которая имеет хорошие отзывы на разных платформах.
Размещение информации о компании в интернете
Существует несколько вариантов для размещения информации о вашей компании, например, создание собственного сайта. Обычно известные бренды имеют свои собственные сайты, поэтому, вероятно, рано или поздно у вас тоже будет такой сайт. Однако, в начале можно использовать сторонние ресурсы и другие методы. Например, можно размещать статьи о компании с нативной рекламой или активными ссылками на релевантных сайтах, тематических порталах или региональных справочниках. Таким образом, есть 3 основных метода размещения информации: использование собственного сайта, публикация на сторонних ресурсах с нативной рекламой и активными ссылками.
Текстовая реклама,
Нативная реклама,
Покупка ссылок.
Если выбрать соответствующие места для размещения рекламы, то о Вас начнут узнавать. Однако, если о бренде известно только из нескольких источников и есть риск, что они оплачены, то люди могут не доверять этой информации. Поэтому важно использовать комплексный подход к продвижению.
Медийная реклама в интернете
Популярные вариации:
Аренда рекламных баннеров на сайтах;
Медийная реклама от поисковиков Яндекс и Google;
Медиа реклама в популярных социальных сетях.
Набирает популярность оплата рекламы у блогеров. Однако, это может быть довольно дорого, и не всегда имеет гарантию эффективности. Некоторые компании предпочитают использовать превью видео на YouTube для достижения максимального охвата аудитории. Цена рекламы зависит от размера аудитории блогера, но это не всегда гарантирует успех рекламной кампании. Иногда аудитория может отрицательно воспринимать рекламу в видеороликах. В таких случаях, результаты могут оказаться негативными, особенно если используется только один канал для распространения информации.
Роль репутации в поисковой выдаче
Управление репутацией в поисковой выдаче является важным фактором, который необходим для достижения желаемых результатов. Положительные отзывы о компании играют ключевую роль и имеют большое значение для привлечения потенциальных покупателей. Когда люди говорят о вашей компании и отсутствует негативная информация, это способствует увеличению доверия клиентов.
На различных платформах, таких как FLaMp.ru, Яндекс Маркет, Google Maps, Яндекс Карты, а также в социальных сетях вроде Вконтакте, Facebook, Instagram, люди активно высказывают свои мнения о компаниях и их продуктах. Эти отзывы могут как привлечь новых покупателей, так и оттолкнуть их от совершения покупки.
Если вам не оставляют комментарии или они все отрицательные, вероятно, ваши клиенты уходят к конкурентам. Независимо от использования средств для повышения узнаваемости, мнение о вашей фирме будет ухудшаться. То есть, вы тратите деньги зря, если не контролируете репутацию компании в поисковых системах. Но это не легко, но возможно. Никто не говорит, что вам нужно самим отслеживать негатив и писать регулярные отзывы – для этого существуют профессиональные агентства по управлению репутацией в поисковых системах.
Самый простой способ проверить узнаваемость бренда
При вводе в поисковике запроса, содержащий название вашей компании и слово “отзывы”, то в поисковых результатах вы увидите сайты, где размещены комментарии и отзывы о вашей компании. Эти запросы называются брендовыми запросами.
Что такое брендовые запросы
Простыми словами это значит, что если пользователь в своем запросе упоминает название компании, то это считается запросом о продукте этой компании. Например, если пользователь хочет купить телевизор от компании Samsung.
Для выявления наиболее эффективной стратегии улучшения репутации проводится исследование площадок и комментариев, где содержится информация о бренде.
Наши предложения для повышения узнаваемости
Бесплатный SERM-аудит
Агентство Репутации Marketing-E предлагает Вам бесплатную услугу SERM-аудита. В нем мы осуществим детальный анализ запросов, которые пользователи вводят в поисковую строку, чтобы найти ваш бренд или товар. Аудит подразумевает под собой следующую работу:
Изучение запросов, которые клиенты вводят в поисковой строке при поиске нашего бизнеса.
Анализ запросов с использованием Яндекс.Метрики и статистики ключевых слов в Вордстате Яндекса.
Продумывание стратегии для поднятия узнаваемости бренда.
Регистрация компании на различных интернет-площадках, после определения наиболее важных запросов для акцентирования внимания.
Регистрация сайта в городских и региональных справочниках, картах, каталогах
Ручная регистрация сайта вашей компании в городских и региональных справочниках (каталогах) позволяет увеличить охват присутствия вашей компании в интернете. Ведь большинство пользователей ищут информацию о близлежащих кафе, копировальных центров, магазинах именно через такие площадки. Мы регистрируем вашу компанию только на качественных, проверенных “белых” ресурсах с ручной модерацией и подтверждение на E-mail.
Преимущества ручной регистрации сайта в каталогах и справочниках:
Способствует росту посетителей вашего сайта,
Обратные качественные ссылки с сайтов каталогов,
Качественное заполнение карточки компании (логотип, телефон, почта, фотографии, описание вида деятельности, услуги),
Ручное размещение сайта в каталогах вполне может принести выгоды и ускорить SEO продвижение веб-сайта,
Ручная регистрация в каталогах, позволяет оценить качество и эффективность площадки,
Регистрация сайта в справочниках городов и регионов, каталогов карт.
С помощью внесения сайта Вашей компании в городские и региональные каталоги Вы сможете увеличить видимость вашего бизнеса в интернете. Множество пользователей ищут информацию о близлежащих заведениях, магазинах и других компаниях именно на таких платформах, регистрация на них позволит привлечь больше клиентов. Мы гарантируем, что будем регистрировать Вашу компанию только на проверенных и популярных ресурсах, которые проходят ручную модерацию и отправляют подтверждение на вашу электронную почту.
Плюсы регистрации сайта на картах и в справочниках:
Приводит к увеличению числа посетителей вашего веб-сайта.
Обеспечивает получение обратных качественных ссылок с сайтов, включенных в каталоги.
Гарантирует грамотное оформление карточки Вашей компании в каталогах, включая информацию о логотипе, контактном телефоне, описании деятельности и предлагаемых услугах.
– Ручное создание карточки веб-сайта в каталогах приносит положительные результаты и ускоряет его продвижение в поисковых системах.
Ручное фиксирование в каталогах позволяет оценить эффективность каждой площадки
Региональные каталоги и справочники, дают возможность узнать о компании большему количеству пользователей.
Ручное включение в справочники и на сайты с отзывами имеет свою пользу, поскольку присутствие в авторитетных тематических справочниках по городам и регионам способствует продвижению ресурса. Значение ссылочного ранжирования в поисковых системах остается высоким, а упоминания в каталогах укрепляют авторитетность ресурса. Когда организация упоминается в популярных и надежных каталогах и рейтингах, это способствует повышению доверия со стороны клиентов.
Региональные каталоги и справочники обеспечивают возможность компании презентовать свою деятельность большому количеству пользователей.
Поддержание репутации
Для поддержания репутации необходимо постоянно уделять ей внимание и вкладывать усилия, нельзя просто забыть о ней или оставить на автоматическом режиме. Для того чтобы быть запоминающимся и признаваемым брендом, важно разработать долгосрочный план действий. Например, можно установить конкретные цели на год вперед: регулярно публиковать по четыре положительных отзыва в месяц на всех социальных платформах, где компания уже зарегистрирована.